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Pas de frais de reservation Pas de frais de dossier Reservation garantie |
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Hotel Welcome |
| Hotel charme Paris - Saint Germain des Pres | |||||||||||||||
| Reservation hotel Paris | |||||||||||||||
Note clients Hotel Welcome Photos Prestations et équipements
Critères de notation : Propreté
7.3
Confort
6.4
Emplacement
8.4
Services proposés
6.6
Personnel
7.3
Rapport qualité/prix
6.2
Détail des avis des clients de l'hôtel : eric b. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
7.5
ajouté le 16/02/2013
Louis V. (France-Rhone Alpes)
1.3
ajouté le 21/12/2012
Je ne suis pas du tout satisfait de ma nuitée . Plusieurs points : 1- Chambre trop petite 2- La salle de bains totalement nulle (mouchoir de poche) Ce prix de chambre à 110 Euros, est exagéré . Et surtout changer d'hôtel pour le petit déjeuner. Je ne retournerai pas chez vous ! Réponse de Hotel Welcome : Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Welcome lors de votre séjour à Paris. Cependant, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Saint-Germain des Près est un vieux quartier et l'Hôtel Welcome est l'un des vieux immeubles qui le composent. Cela explique la taille des chambres et des salles de bains. Il est vrai que les standards varient d'un pays à l'autre, voire d'une ville à l'autre, et Paris compte de nombreux établissements de petite taille. Concernant le tarif de la chambre, il s'agit là du prix d'un hôtel deux étoiles situé à Saint-Germain des Près. Bien entendu, votre insatisfaction quant à la taille de la chambre vous pousse à envisager un prix moindre. Nous le comprenons tout à fait. Nous avons dû subir une intervention lourde sur l'ascenseur et pour cela, nous avons cessé de proposer le petit-déjeuner. Afin de ne pas priver nos clients de petit-déjeuner, nous leur avons proposé de se rendre à l'Hôtel De Seine, un établissement 3 étoiles, afin de de déguster le petit-déjeuner. Nous sommes tout à fait conscients de la gêne occasionnée par l'arrêt de l'ascenseur et par l'absence de petit-déjeuner. Nous en sommes sincèrement désolés. Le bien-être de nos clients reste notre priorité et votre commentaire a eu toute notre attention. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Welcome afin de vous faire oublier cette mauvaise expérience. Sincèrement Vôtre, Garcia-Marti C. (France-Rhone Alpes)
6.8
ajouté le 16/11/2012
Claude T. (Suisse)
8.3
ajouté le 29/10/2012
Elodie B. (Suisse)
8
ajouté le 27/10/2012
raoul z. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
6.8
ajouté le 23/10/2012
Hotel tres bien situé proche de tout, propre, personnel d'accueil sympa. Par contre salle de bain tres petite, douche sans protection et en coin donc on mets de l'eau partout. Il y a un bar juste en dessous... pas tres derangeant quand on est au second etage car tres bien insonorisé Olivier V. (France-Midi Pyrénées)
6.2
ajouté le 25/09/2012
michel g. (France-Limousin)
3.8
ajouté le 25/09/2012
Guillaume B. (France-Midi Pyrénées)
7.5
ajouté le 04/07/2012
Alexandre B. (France-Alsace)
5.8
ajouté le 03/07/2012
Caroline B. (France-Rhone Alpes)
9.7
ajouté le 25/06/2012
J'étais au 6ème étage dans une chambre climatisée pleine de charme. L'ascenseur est tombé en panne durant l'après midi et le personnel a été très réactif puisque le lendemain matin il fonctionnait de nouveau. Le petit déjeuner reste très cher. Je garde l'adresse pour un nouveau séjour à Paris. Nicolas G. (France-Pays de la Loire)
7.5
ajouté le 20/06/2012
Si le personnel a la réception pouvait avoir le sourire... Salle du petit déjeuner petite. Pour le reste, c'est parfait ! corinne T. (France-Aquitaine)
3
ajouté le 30/05/2012
Accueil et service du personnel satisfaisant , compense les prestations défaillantes ( clim ne marche pas, tv non plus , odeurs désagréables dans sdb ) dommage ! Réponse de Hotel Welcome : Cher Madame, Nous tenons à vous remercier de l'attention portée à notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Le système de climatisation a été mis en place cette année et les débuts ont effectivement été un peu difficiles. Cependant, par la suite, cela s'est avéré être une réussite. Concernant la télévision et l'odeur dans la salle de bain, nous ne savons pas ce qui a pu se passer mais nous ne sommes pas l'abri de problèmes techniques. Dans ce cas, il ne faut surtout pas hésiter à prévenir la réception qui contactera immédiatement l'homme d'entretien. Nous tenons à nous excuser pour votre malheureuse expérience à l'Hôtel Welcome et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le but de vous démontrer nos valeurs hôtelières. Bien Cordialement, patricia G. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
7.7
ajouté le 30/05/2012
Nathanaëlle W. (France-Lorraine)
7.8
ajouté le 29/05/2012
Excellente prestation dans l'ensemble. Très propre, personnel très souriant, disponible et sympathique. Situation géographique vraiment idéale. Nous pourrons juste noter l'absence d'éclairage dans l'entrée de notre chambre où se trouvait un miroir, qui était donc difficile à utiliser ainsi que l'absence du local garde bagages qui était en travaux et aurait pu être aménagé ailleurs que dans le hall d'entrée. Fabienne L. (France-Picardie)
8.5
ajouté le 13/03/2012
leroux p. (France-Basse-Normandie)
7.8
ajouté le 22/02/2012
Sanitaires et lits trop petits olivier s. (France-Bretagne)
7.5
ajouté le 18/02/2012
CHALONO J. (France-Nord Pas de Calais)
8.5
ajouté le 25/01/2012
L'ascenseur est plus que petit, je ne l'ai pris qu'une seule fois ARNAUD V. (France-Languedoc Roussillon)
8.2
ajouté le 24/01/2012
JEAN-MARC G. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
7.2
ajouté le 16/10/2011
L'emplacement est idéal mais l'hôtel est assez vétuste, mal insonorisé (évitez la chambre 31 à côté de l'ascenseur) et les chambres sont assez petites. Cela ne vaut pas le prix demandé. Thierry P. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
6.7
ajouté le 04/10/2011
Pierre P. (France-Rhone Alpes)
8
ajouté le 03/10/2011
Hôtel tres bien situé, Chambre propre et confortable mais sans climatisation. Personnel aimable et souriant. Erik B. (France-Centre)
5
ajouté le 27/09/2011
Chambre trop petite et salle de douche ridicule avec de plus un reflux d'évacuation d'eau. Petit déjeuner hors de prix. Réponse de Hotel Welcome : Monsieur, Pour information les chambres doubles situées côté rue de seine sont un peu plus grandes et plus calmes également. Certaines chambres sont équipées de salles de bain plus spacieuses, il faut le demander à la réservation et nous faisons notre possible pour répondre à vos souhaits. Le petit déjeuner est en supplément en option, vous pouvez le prendre à l'extérieur, à proximité de l'hôtel. Concernant le reflux d'évacuation d'eau veuillez nous excuser pour ce problème technique s'il n'a pas été résolu en temps et en heure. La Réception Eric G. (France-Ile de France)
6.8
ajouté le 23/09/2011
Je n'ai pas vraiment retrouvé les chambres telles qu'elles étaient présentées dans les photos du site : plus basiques, moins attirantes ! Mais c'est tout l'art de la photo. Très décevant tout de même en arrivant dans sa chambre Marine L. (France-Franche Comté)
9
ajouté le 09/08/2011
Il est à noter qu'il n'y a pas de climatisation donc que les chambres peuvent être un peu étouffantes. Néanmoins, le rapport qualité prix reste très attractif, surtout dans ce quartier! J'y retournerai très certainement. christophe d. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
6.7
ajouté le 12/07/2011
Florian D. (France-Alsace)
7.2
ajouté le 02/07/2011
JEAN I. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
8.3
ajouté le 27/06/2011
Un hotel très confortable et bien placé dans un quartier que j'aime beaucoup Philippe L. (France-Languedoc Roussillon)
6.7
ajouté le 23/06/2011
Philippe G. (Suisse)
7.8
ajouté le 07/06/2011
JENNIFER W. (France-Provence Alpes Côte d'azur)
9
ajouté le 21/05/2011
Merci pour cet agréable séjour. La chambre était très bien située et le personnel très sympathique. A bientôt! Patrice G. (France-Languedoc Roussillon)
4.2
ajouté le 01/04/2011
antoine g. (France-Midi Pyrénées)
8
ajouté le 29/03/2011
Ces avis reflètent l'opinion de personnes ayant séjourné dans l'hotel par le biais d'une réservation effectuée sur hotelaparis.com depuis fin 2010 et ayant accepté de répondre à un questionnaire de satisfaction
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